保安公司保安員必須要有的品質?

1.樹立"業主至上,服務第一"的宗旨,對待業主、租戶要以和藹、禮貌、耐心、熱忱的服務態度,禁止有愛理不理、愛睬不睬的態度,即使外來探訪查詢也應婉言有禮解答,使訪客有賓至如歸之感。


2.工作需盡職盡責,絕不草率,對待租戶交辦事項若爲職責範圍內,均應力求敏捷、周到、妥善。若屬本職責範圍以外,自己不能處理的,可向上級主管彙報。


3.當班時,應全神貫注執行職責,認真完成本職工作。


4.責任──盡職盡責。無論是常規的服務還是正常的管理工作,一切務求得效果,給人以高效快捷和良好服務的印象。嚴格執行交接班制度,如有疑難問題,應及時向有關部門領導反映,以得到圓滿的解決。遇有客人投訴,必須耐心聆聽並盡力爲客人解決問題。


5.忠實──忠誠老實是每個保安員必須具有品德。有事必報,有錯必改,不得謊報假情況,陽奉陰違,誣陷他人。


6.效率──提供高效率的服務,關注工作上的細節。急業主/住戶所急,爲他們排憂解難,以贏得大衆的滿意及本部的聲譽。


7.協作──各部門之間、員工之間應互相配合,真誠合作,不得互相推萎,應同心協力解決疑難問題,維護小區的聲譽和秩序。


在保安公司里有一种团队精神是:领导安排的事物不用过多去说,他们明白领导的意图,他们能够去完成工作任务而且完成的非常完美。有一种兄弟叫做:您说吧、您放心、我来做、不用您管了交给我,他们真诚,他们勤奋,他们不断提高自己,他们说:您就是我们的核心,您的工作就是我的工作。谨慎中不失细节;严肃中不失热情。工作上的 才(工作业务水平高)、情(工作中的人情味)、趣(工作中的乐趣)。作态度